Wop - Gestione ordini web - Presentazione
Wop é un servizio basato su un server web che comunicando con il vostro sistema gestionale ne rende accessibili le funzionalità da parte di utenti collegati alla rete Internet.
I vostri agenti ed i vostri clienti usufruiscono dei servizi self-service utilizzando l'omnipresente browser web in funzione su un qualsiasi computer dotato di collegamento Internet (anche dagli Internet café).
I servizi come la consultazione dello stato degli ordini aggiornato e l'inserimento di nuovi ordini da parte di agenti e clienti, rendono il vostro sistema informativo più efficace e puntuale, inoltre libererano prezione risorse umane che altrimenti sarebbero impegnate a lungo in attività di data entry massivo degli ordini acquisiti e di aggiornamento delle informazioni in posseso dei clienti (tipicamente al telefono ed a ritmo frenetico).
Caratteristiche principali:
- Wop é stato concepito per minimizzare il vostro tempo di start-up, cioé il tempo necessario per attivare il servizio.
- Una volta predisposto il vostro sistema gestionale per il dialogo con il server Wop, i dati coinvolti nei servizi self service (come stagioni, offerte, clienti, agenti, articoli, listini prezzi,ordini in essere,... ) vengono automaticamente esportati ed importati senza alcuna necessità di interventi manuali o del reinserimento di dati.
- Inoltre vii permette di selezionare accuratamente su quali stagioni, da parte di quali soggetti e su quali linee di articoli debbano essere disponibili i servizi, rendendo molto flessibile l'erogazione degli stessi da parte della vostra azienda nei confronti della comunità che ha accesso alla rete Internet.
- L'interfaccia verso l'utente di Wop é già stata localizzata in italiano ed inglese, l'utente decite la lingua di lavoro all'inizio della sua sessione.
- E' prevista la localizzazione dell'interfaccia utente anche in francese, tedesco e spagnolo.
- Gli archivi dati di Wop sono predisposti per la localizzazione in 5 lingue diverse (può essere possibile ad esempio "tradurre" le descrizioni degli articoli e quant'altro in modo che un agente/cliente inglese veda "shirt" anziché "maglietta", rendendo l'applicazione molto meglio utilizzabile).
